今天的工作内容之一是按质控部的要求，对财务部、客拓部、国际事业部、产品管理员进行内审。

　　　其实iso内审员,于我来说是一个很好的了解其他部门的机会。公司大了，对于一些部门平时的了解不多。刚才可以趁此机会多认识几个人，多了解。便于沟通。
　　今天下午审核了财务部与客拓。
　　聊了一个公司的财务制度与部分款项收发的问题。其他对财务是不太需要进行审核的。因其太重要的。若是有问题早就会暴露出来了。是以只是聊聊。
　　而对客拓那问题就多了。除了什么岗位说明组织架构外及一个资薪制度外，基本没什么文档。
　　是以也没什么好审的。直接就是问题一堆。什么会议记录、例会记录、培训记录、流程等都没有。做为一个销售部门来说，这没什么好说的。其部门人员的流动率亦达到30%+
　　ISO内审于我来说是一个学习的过程，是我了解其他部门的一个机会，是一次很好的参观。做为第六审核小组组长的我，更有机会在这次内审中收获到一些东西。是以我实在不明白为什么有人不想多承担一些责任。这些责任亦是一种学习与提高。
　　ISO制度很好。只可惜能坚持的公司不多。能在基层惯彻执行的亦很少。是以中国的很多的通过ISO认证的公司都变质了。很多只是应付。特别是销售类部门，因其业绩压力，而更不能理解这些，更不会理会这些了。
　　做为一个公司的质量控制部门，在于看来，其作用应该是不定时的进行抽检，监督相关部门改进相关的文档与优化流程。但于公司目前的现状来说，他演变成只有监督功能。而实际的推动作用反而少了。是以，很多内审出来的问题，都只是为了完善一下文档，加一些记录。于实际应用中的作用不大。只能是做为一种补充相关记录，添加部分工作量而已。
　　还好我们公司副总有重视，是以虽然有些部门不太重视，但不致于阻碍ＩＳＯ的内审及相关的部分资料规范化。
　　公司发展壮大了，没有这些规范与流程，是不行的。这点不用经过证明，也是清楚的。
　　

　　记得不知道什么时候知道的这样一则故事。同样的一件事，如擦桌子。若是在日本，上级吩咐下来，需要每天都擦，则日本员工则会天天擦，保证做到。而国内就有可能擦上一星期后，就再也不会去擦了。若是一年后，问起这事，国内的员工就有要能根本就忘了这是他的职责了。也许这更能说明为什么日本能列世界强国的原因了。

　　积极做好手上的每一件事，一天，两天或许不是难事，若是能一年，两年都一样的坚持的话，那你的成绩一定会与众不同的，这是我一直认为的。
　　只要我付出我应付出的。那我亦将收获我应得的。